Belo Horizonte, 19/09/2021

Nova Triumph BH traz um novo conceito de experiência aos seus clientes

por redacao | publicado em terça, 01 de dezembro de 2020



Foto: Bruno Soares/BS Fotografias

Inaugurada dentro de padrões internacionais,a nova loja triplica sua capacidade de atendimento ampliando sua infraestrutura e investindo em tecnologia

Um investimento ousado. O ano de 2020, com todos os seus desafios e dificuldade, a Triumph BH inaugura sua nova loja, na avenida Raja Gabáglia, 1.195, dentro dos padrões da marca britânica. O aporte para essa transferência vem dando resultados e BH ganhou uma concessionária dentro do padrão internacional da marca: New World Black.Esse conceito foi pensado para posicionar a loja no centro desta experiência inovadora, buscando maior conforto para seusclientes e fomentando relacionamento com o público. A proposta é oferecer uma experiência inesquecível e prazerosa com a mesma qualidade e excelência de uma Concessionária mundial Triumph.

A nova loja é uma concessionária ampla e moderna. São 3.000m com novos espaços que integram showroom para motocicletas novas e as seminovas ganharam uma área dedicada só pra elas. Ainda há o pós-vendas, peças e um dos destaques da marca: boutique com linha completa de acessórios originais Triumph. E não para por ai, o seu espaço externo oferece o conforto com amplo estacionamento próprio, vestiário com box para clientes em viagem e sala de reunião climatizadapara planejar os passeios nos finais de semana. Além disso, conta com um espaço de convivência para um coffe break com os amigos. Já a oficina foi especialmente projetada para atender aos clientes e demandou investimentos que conferiram conforto, triplicando a capacidade de execução de serviços. Tecnologia, segurança e qualidade estão à disposição dos proprietários de motocicletas Triumph. Com a nova estrutura, o serviços de pós venda aumentaram em 50%.

O lançamentodo novo espaço foi inovador e aconteceu com uma live transmitida nas redes sociais com participação do piloto e diretor do TRX Pablo Berardi, os diretores da concessionária Camilo Lucian e Gabriel Lucian.


A nova instalação contou com a visita do CEO mundial da Triumph Motorcycles, Nick Bloor, durante a fase de obras. Ele elogiou a estrutura e mostrou-se bastante satisfeito com o trabalho que a Triumph BH vem realizando durante os últimos anos na capital mineiradestacando o sucesso da marca no mercado Mineiro. “Teremos workshops de pilotagem, lançamentos, e muitas surpresas vem por aí. Esperamos nossos clientes no novo endereço. A Triumph BH é casa de amigos” completa Camilo Lucian, diretor da Triumph BH.


E falando de futuro, a Triumph BH “foi pensada em cada detalhe que o motociclista valoriza, a ideia é ser a segunda casa do motociclista, trazendo todo o lifestyle para clientes. Todos os colaboradores são pilotos com um nível de engajamento muito alto” afirma Gabriel Lucian, diretor da Triumph BH. Outra novidade é o atendimento digital, sempre dedicada a proporcionar a melhor experiência ao cliente, a Triumph BH vem investindo em novas plataformas de atendimento para que o consumidor de todo o estado de Minas Gerais possa dispor de conforto e agilidade também no atendimento remoto e online através das redes sociais, Instagram e Facebook, no site com formulário, chat bot ou Whatsapp.


A nova Triumph BH vai contar com programações especiais, prestigiando os clientes para que possam apreciar e conhecer cada detalhe da nova concessionária. O calendário e todas as novidades serão divulgadas nas redes sociais da Triumph BH. A Triumph BH é referência em âmbito nacional e internacional pela forma como se relaciona com os clientes, de pilotos para pilotos. E agora em novo ambiente: sofisticado e com atendimento especializado e amigo, ela entra na rota das concessionárias Triumph mais bonitas e com maior capacidade de atendimento do mundo.

Com sete anos de crescimento em Belo Horizonte e consolidação da marca no Brasil, a Triumph carrega fãs por onde passa com suas motocicletas de alta performance que vão muito além das duas rodas. É um estilo de vida. Desde junho de 2013 a Triumph BH coleciona momentos de conquistas dos clientes e resultados positivos, são mais de 3000 clientes satisfeitos desfrutando os ventos de Minas com sua Triumph.


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